“想一想,非自营的旗舰店,销售占比逐渐提升到主流,关键点是什么!”林棋在椅子上躺着,闭目问道。
小雷想了想道:“易购网众所周知,是我们新创业系的子公司,线下门店也不断宣传导入流量到线上,由于,我们自营产品线上购买可以获得线下的售后保障,所以,用户信任度比较高。其他第三方的产品,目前还未建立信任。等到用户习惯网购之后,可能会选择更多的第三方商品,当然,平台要做好监督,淘汰产品质量和服务质量不过关的第三方。平台优质的品牌,我们可以提供贷款,甚至是入股的方式,扶持其成长。当然了,无论是贷款还是入股,都是有条件的,需要保证产品质量和售后。还有,就是对售后要求较低的快速消费产品,比如——食品饮料、图书、光盘之类的,可以大规模的扶持!这些快速消费产品,电商平台或许毛利润不高,但是能迅速培养消费者的习惯……易购网可以时不时的推出,食品饮料券、图书券、影戏游戏软件光盘券,比如,满500减300,满99减00之类的大力度的折扣券,增强消费者的持续购买。除此之外,柴米油盐是刚需,消费者对于价格是很敏感的,我们可以在粮油品类,进行包邮补贴,配合优惠券,价格要比超市的粮油更低。粮油品类,可以不赚钱培养消费者的消费习惯……”
林棋睁开眼,看了看,说道:“有道理!”
后世亚马逊的成功,一开始是做图书,因为,图书不存在保质期,单价也是比较低,售后问题不外乎的退货,做好物流就可以了,不需要维修安装之类更复杂的售后保障。
而国内的淘宝模式的成功,很大程度上是因为服装、鞋帽、化妆品,以及各种小商品。当然了,淘宝开店门槛比较低,导致了鱼龙混杂,既有质量好服务态度好的网店,也同样存在欺诈和质量差的网店。即使,消费者可以通过举报,让一些比较差的劣店被关闭,但是需时间的,期间利益受损的很多消费者,如果不自己主动提,平台也不会主动帮消费者挽回损失。
至于,粮油之类的刚需产品,不断的让利促销。这是电商平台发展到后期之后,才开始采取的促销品。毕竟,粮油品类本身毛利率就不高,主要是靠着薄利多销来赚钱。再要比市场价更低,加上物流派送,那么,就是单纯的烧钱了。
但是,这个烧钱是比较有质量的烧钱,普通消费者囤积的粮油基本上不可能去赚差价,而是自主刚需消费。所以,粮油订单真的可以发展一大批活跃的消费者。只不过成本是比较昂贵,等于是平台持续的让利补贴而已。
林棋心道,易购网早就做好了长期烧钱,十年二十年不赚钱,每年亏损个二三十亿元,并不算什么大不了的事情。
只要烧的值,每年的流量、订单金额和活跃用户的数量,都是持续增长。逐渐将平台发展难道几千亿甚至几万亿的年订单总额。那么,表面的公司,其实是积累了大量的财富!
用户和平台,本身就是非常值钱的资产!
以后,顶级的电商平台,亚马逊公司一度市值接近万亿美元,而阿里巴巴最高市值则是超过4000亿多亿美元。
可想而知,拥有巨大流量和用户规模的平台,未来是何等的值钱?
后世电商网站为了发展活跃和有效的公司,甚至可以给平均每个用户补贴一百元甚至几百元以上,如果能赚到长期的忠实用户,那么,即使一个人补贴几百元,其实也是值得的。毕竟,电商网站是两头赚钱,既赚消费者,又赚网店的佣金。甚至,电商平台还能进一步风投、大数据、金融服务等等由于流量和用户衍生出来的市场。
后世阿里巴巴上市公司甚至是不包括蚂蚁金服,也既是支付宝这个跟阿里业务相关性非常高的支付工具。蚂蚁金服则是还未上市,估值就不低于000亿美元。